ポケットバイク・ダートバイクをご購入のお客様へ |
商品は発送時に組立は行われておりません。 商品がお手元に届きましたらお客様に組立・点検・整備を行って頂いております。 ご使用前に必ず整備を行ってから走行して下さい。 ご不明な点等ございましたらお近くのバイクショップ、または整備工場へお持込下さいませ。 当店では初回のみパーツ対応をさせて頂いております。 不具合のございますパーツ名と画像を添付の上 rs-box@bike-crest.jp までご連絡下さいませ。 |
★よくある質問★(ポケバイ) |
Q、公道は走れますか? 公道走行は不可です。道路交通法違反になってしまいます。 お近くのサーキット場などでお乗りください。 Q、スターターが引けない! 10㎝程引いて遊びが無くなった所から水平に一気に引いてください。 遊びがある状態や上に向かって引いてしまうと途中で引っかかってしまい、エンジンはかかりません。 また、その状態で何度も引いてしまうとスターターが破損してしまいます。 Q、燃料を入れると漏れてくる! 燃料ホースをキャブレーターに接続して下さい。 フィルター、またはホースから漏れている場合は破損している可能性がございます。 キャブレーターから漏れている場合はオーバーフローしている可能性がございます。 Q、エンジンがかかっても前に進まない! クラッチが滑っているのでクラッチの交換が必要です。 クラッチの場所は前のギアのカバーを外した所です。 Q、エンジンはかかるがすぐ止まる! 燃料が薄い可能性がございます。キャブレーターの調整をし てみて下さい。 Q,マフラーの出口からオイルが垂れる! 2サイクルエンジンの為、オイルとガソリンを一緒に燃やしておりますので オイルのみマフラーに付着して垂れてきます。 この症状につきましては仕様の為、問題ございません。 Q,ハンドルの固定ができない!(グラグラする) インパクトドライバー等で一気に締め付けてください。 Q、スターターの紐をひっぱったら戻らなくなった! 紐を引っ張りすぎると戻らなくなる場合があります。 紐を交換してください。 Q、車体に傷がある! 輸入品のため、稀に塗装むらやステッカーの剥がれ輸送中に箱や本体に 多少の傷・スレ・カウルのネジの部分に多少のクラック等がある場合もございます。 格安商品の為、ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。 Q、破損について! 破損箇所を携帯で画像を取って rs-box@bike-crest.jp へメールにてお送りください。 Q、ステップが固定できない!(グラグラする) インパクトドライバー等でネジを固定して下さい。 Q、ハンドルをまっすぐにしてもタイヤがななめを向いている! フロントフォークを固定しているトップブリッジのネジを緩めて 真っ直ぐになるようにフロントフォークを固定し直してください。 Q、走っていたらチェーンが外れた! 走行前に必ずチェーンの張り具合の調整をしてください。 (後輪の車軸を移動して張り具合を調節) Q、正しくエンジンをかけてもエンジンがかからない! プラグから火花が散っていない→改善方法をメールにてご案内致します。 それでも治らない場合はCDIの交換が必要です。 Q、スクリーンがカウルのねじ穴と合わない! 寸法がぎりぎりで作られています。カウルをねじ穴に向けて押し込んで固定してください 。 それでもダメな場合はカウルの穴の位置を少し加工してください。 Q、燃料タンクの蓋を締めていたら根元からねネジが切れた! タンクの蓋を閉めすぎてしまっています。切れてしまった場合はタンクの交換が必要です 。 Q、ブレーキが利かなくなった! 走行前に必ずブレーキワイヤーの線を引っ張り、固定しなおして調整してください。 それでも治らない場合はブレーキキャリパーを確認して下さい。 Q、アクセルのグリップの根元がぐるぐる回ってアクセルが吹かせない! 根元のネジがゆるくなっておりますので締めてください。 改善しない場合はアクセル部品の交換が必要です。 Q、パーツの購入は出来ますか? 当店でお買い上げ頂いたお客様に限りパーツを販売させて頂きます。 欲しいパーツをrs-box@bike-crest.jp へご連絡ください。 追って金額などご案内させて頂きます。 |
その他ご不明な点等ございましたら rs-box@bike-crest.jp までご連絡くださいませ。 その際下記テンプレートをご記入の上、 問題個所の写真を添付して頂けるとスムーズにご対応頂けます。 ----------以下をコピーしてお使いください--------- ■氏名: ■電話番号: ■住所: ■購入商品: ■質問内容: -------------------------------------------- |